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  • Julio

DIFERENCIAS ENTRE UN TALLER Y UN CENTRO DE SERVICIO CERTIFICADO EN EL MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE EQUIPOS TOPOGRAFICOS

Actualizado: 2 feb


La topografía es una disciplina que requiere precisión, profesionalismo y un mantenimiento constante de los equipos utilizados. En este contexto, surge una pregunta fundamental: ¿Dónde es más conveniente llevar nuestros equipos para su reparación, mantenimiento y calibración? A continuación, exploramos las diferencias entre un taller y un centro de servicio certificados ante un sistema de gestión aprobado por fabricantes. Así como, sus ventajas, desventajas y características distintivas.


Taller de reparación


Características:


  • Enfoque Específico: Los talleres están especializados principalmente en la limpieza externa, reparación mediante ajustes mecánicos y de usuario existentes en los equipos topográficos, como teodolitos, estaciones totales y GNSS.

  • Operaciones Limitadas: Las actividades se centran en aspectos mecánicos y electrónicos a nivel de usuario de los equipos, garantizando su funcionamiento.

Ventajas:

  • Tiempo de entrega: Al realizar un servicio muy básico en los equipos la devolución de los equipos es en periodos cortos.

  • Costo: Puede ser más económico para servicios específicos de reparación.

Desventajas:

  • Limitación de Servicios: Ofrece una gama limitada de servicios en comparación con un centro de servicio certificado, los talleres no cuentan con el acceso a software de servicio, ni manuales. Por lo que los servicios son restringidos a las fallas que poseen.

  • Falta de Integración: No puede ofrecer soluciones integrales o asesoramiento más allá de la reparación de equipos.

  • Falta de refacciones originales que los equipos requieren

  • No pueden emitir constancias de Calibración, ya que estos solo pueden ser emitidos por empresas que tengan una certificación ISO y del fabricante.

Centro de Servicio Autorizado por el Fabricante


Características:

  • Enfoque Integral: Un centro de servicio certificado ofrece una gama completa de servicios, incluyendo reparación, mantenimiento, calibración, consultoría, asesoría en cuanto a cuidados y opciones de compras como accesorios o software de trabajos, formación y gestión de proyectos.

  • Certificación: Cumple con estándares y certificaciones específicas que garantizan la calidad y competencia en los servicios ofrecidos.

Ventajas:

  • Servicios Integrados: Proporciona soluciones más completas y personalizadas, desde la reparación hasta la consultoría y asesoramiento.

  • Los servicios se realizan a la medida de las necesidades del instrumento, con un nivel de profundidad equiparado con los del fabricante.

  • Las calibraciones son certificadas por sistemas de gestión, en base a normas vigentes que se evalúan constantemente para mantener la calidad.

  • Las refacciones (partes y piezas ) utilizadas son nuevas y originales.

  • Tecnología Avanzada: Equipado con tecnología y herramientas especiales avanzadas para ofrecer servicios de alta calidad.

  • Confiabilidad: Mayor confianza en la calidad, precisión y profesionalismo en los servicios ofrecidos.

Desventajas:

  • Costo: Puede ser más costoso en comparación con un taller de reparación en servicios específicos, debido a la profundidad del mantenimiento y especialización de los Ingenieros.

  • Tiempo: Dependiendo de la demanda, disponibilidad de piezas nuevas y la complejidad de una reparación, podría requerir más tiempo para completar ciertas operaciones.


La elección entre un taller y un centro de servicio certificado dependerá de las necesidades específicas, el tipo de servicio requerido y el nivel de especialización deseado. Mientras que un taller puede ser adecuado para servicios específicos y limitados, un centro de servicio certificado ofrece una opción más integral y confiable para aquellos que buscan soluciones completas, tecnología avanzada y un enfoque más holístico en la gestión y mantenimiento de equipos topográficos. En última instancia, la clave está en evaluar las necesidades individuales y optar por la opción que mejor se adapte a ellas, garantizando siempre la calidad, precisión y eficiencia en cada paso del proceso.


Te invitamos a conocer nuestro Centro de Servicio y todo lo que tenemos para ofrecerte.



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