Un CCP sirve para que el cliente sea capaz de obtener lo mejor de su equipo con soporte técnico de alta calidad, mantenimiento de software y entrenamiento en línea.
Con soporte técnico inmediato contarás con respuesta inmediata a preguntas acerca del uso, configuración o problemas relacionados con el hardware, software o un consejo en general, lo que ayudará al cliente a minimizar tiempos de inactividad, además aprenderán más acerca de su producto incrementando la productividad.
Con el mantenimiento de software el cliente puede instalar y usar la última versión de un software o firmware, lo que solucionará errores y mejoras en el desempeño y las funciones del software para PC, controladoras, tabletas, estaciones totales y GNSS, incrementando la productividad de su equipo.
Con el entrenamiento en línea el cliente puede aprender mas acerca del equipo o software y sacar el máximo provecho del mismo.
